Czas dostawy

Sklep nadaje przesyłki w następujące dni robocze (za wyjątkiem świąt i przerw urlopowych/technicznych, których terminy podane są na stronie głównej sklepu): poniedziałki, środy, piątki.
W związku z tym REALNY czas dostarczenia przesyłek wynosi zazwyczaj:     
      1) 2 - 4 dni roboczych, w zależności od dostępności Towaru (cały asortyment sklepu, poza usługami)    
      2) 7 - 30 dni roboczych w przypadku usług (produktów wykonywanych na zamówienie). Wysyłka następuje po wyprodukowaniu zamawianej rzeczy;
      3) przesyłki zagraniczne: 5-30 dni roboczych, w zależności od kraju.      

ODBIÓR PRZESYŁKI

1. Przy odbiorze przesyłki z zamówionym Towarem, sugerujemy, aby Konsument sprawdził przesyłkę i wskazujemy, że w przypadku stwierdzenia:
     a) uszkodzenia mechanicznego zawartości przesyłki,
     b) niekompletności przesyłki,
     c) niezgodności zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia,
Konsument jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki. W takim przypadku sugerujemy zapisanie uwag lub notatki ze zdarzenia w obecności dostarczyciela oraz niezwłoczne powiadomienie Usługodawcy o zaistniałej sytuacji. W każdym wypadku, w razie uszkodzeń sugerujemy sporządzenie protokołu uszkodzeń w obecności dostarczyciela przesyłki.

2. Klient niebędący Konsumentem w chwili odbioru przesyłki zobowiązany jest sprawdzić jej zawartość. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy Towaru i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych Towaru w trakcie transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę niebędącego Konsumentem i dostawcę przesyłki.

3. UWAGA! Przyjęcie przez Państwa przesyłki bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia mechanicznego. Jeżeli nie wykonają Państwo wspólnie z przewoźnikiem protokołu szkodowego na tę okoliczność w momencie odbioru przesyłki, droga reklamacji zostanie zamknięta.

4. Sprzedawca przypomina, że zgodnie z art. 548. § 1 Kodeksu cywilnego z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na kupującego (Klienta) korzyści i ciężary związane z rzeczą (Towarem) oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy (Towaru).

5. Jeżeli Towar ma zostać przesłany przez Sprzedawcę Konsumentowi, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi. Za wydanie Towaru uważa się jej powierzenie przez Sprzedawcę przewoźnikowi, jeżeli Sprzedawca nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez Konsumenta.

6. WAŻNE! Czas przetrzymywania przesyłki w urzędzie pocztowym Klienta to TYLKO 7 DNI!
Przesyłki Pocztex Kurier 48 są traktowane inaczej niż standardowe przesyłki (które oczekują na odbiór 14 dni). Dlatego też, aby uniknąć zwrotu przesyłki do Sklepu (a tym samym uniknąć kosztów podwójnej dostawy), należy przesyłkę odebrać w ciągu 7 dni od momentu otrzymania wiadomości e-mail o wysłaniu zamówienia. 
Sklep Green Harmony nie ma wpływu na czas oczekiwania przesyłek w urzędzie pocztowym.

7. WAŻNE!
Do każdej przesyłki, wraz z paragonem (lub fakturą) dołączana jest szczegółowa specyfikacja zamówienia, na której widnieją wszystkie zamówione produkty, wraz z oznaczeniami ich zapakowania i podpisami pakujących osób.

Dokument ten wymagany jest w czasie zgłaszania jakiegokolwiek braku towaru w dostawie. Tylko na jego podstawie możemy zweryfikować takie zgłoszenie i zweryfikować poprawność pakowania. Prosimy zachować ten dokument, aby możliwa była weryfikacja dostawy. 

___________________________________________________________________________________

Koszty dostawy

Koszty dostawy - POCZTA POLSKA (czas dostawy ok. 48 godz.):

  1. Przedpłata na konto: przelew; PayU; PayPal (do 30 kg) - 11,00 zł
  2. Za pobraniem (do 30 kg) - 22,00 zł
  3. DOPISKA - 0,00 zł 
    Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz zrobić DODATKOWE zamówienie, o tytule DOPISKA (opcja widoczna w koszyku w trakcie wyboru PŁATNOŚCI - tylko dla Klientów zarejestrowanych/posiadających konto w Sklepie). Wówczas system nie naliczy ponownych kosztów dostawy.

_______________________________________________

Koszty dostawy - FIRMA KURIERSKA (czas dostawy ok.24 godz.):

  1. Przedpłata na konto: przelew; PayU; PayPal (do 30 kg) - 18,00 zł
  2. DOPISKA - 0,00 zł 
    Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz zrobić DODATKOWE zamówienie, o tytule DOPISKA (opcja widoczna w koszyku w trakcie wyboru PŁATNOŚCI - tylko dla Klientów zarejestrowanych/posiadających konto w Sklepie). Wówczas system nie naliczy ponownych kosztów dostawy.
_______________________________________________


Koszty dostawy PRODUKTÓW WYKONYWANYCH NA ZAMÓWIENIE:

  1. Chembuster duży - CAŁOŚĆ (Owoc Życia): kurier, priorytet - 115,00 zł
  2. Chembuster duży - CAŁOŚĆ (Standard): kurier, priorytet - 90,00 zł
  3. Chembuster duży - PODSTAWA (Standard): kurier, priorytet - 70,00 zł
  4. Chembuster MINI: priorytet - 30,00 zł

___________________________________________________________________________________________

Przesyłki zagraniczne

Przesyłki zagraniczne wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskij i/lub Poczty Polskiej.
Nadajemy paczki tylko do wybranych krajów, dostępnych w rozwijalnej liście w panelu zamówienia. 

1. Czas dostawy - Sklep wysyła zamówienie około 2, 3 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności na koncie, lecz całkowity czas dostarczenia zależy od działania firm przewozowych.

2. Ceny - wszystkie paczki zagraniczne są wysyłane jako UBEZPIECZONE (zadeklarowana wartość) oraz PRIORYTETOWE.
Cena zależna od wagi, wartości ubezpieczenia oraz od Państwa. Podstawowe koszty dostawy (standardowo dotyczy to przesyłek do 3 kg) pojawiają się w podsumowaniu zamówienia (koszyku). 
Jeśli przesyłka przekracza wagę 3 kg, zostanie przesłana odrębna wiadomość e-mail, z informacjami o ewentualnej dopłacie.

3. Co wysyłamy - przesyłka zagraniczna może zawierać dowolne produkty z całego asortymemtu naszego Sklepu, łącznie z Chembusterm MINI. Jedyne produkty jakich nie wysyłamy za granicę to Chembustery duże (Standard całość, Owoc Życia).

4. Koszty dostawy - PRZESYŁKI ZAGRANICZNE (czas dostawy ok. 3-10 dni):

     Austria (do 3 kg) - 71,00 zł / kurier
     Belgia (do 3 kg) - 70,00 zł / kurier
     Czechy (do 3 kg) - 56,00 zł / kurier
     Dania (Denmark) (do 3 kg) - 75,00 zł / kurier
     Francja (do 3 kg) - 85,00 zł / kurier
     Hiszpania (do 3 kg) - 101,00 zł / kurier
     Holandia (Netherlands) (do 3 kg) - 72,00 zł / kurier
     Irlandia (do 3 kg) - 101,00 zł / kurier
     Irlandia Północna (do 3 kg) - 77,00 zł / kurier
     Litwa (do 3 kg) - 61,00 zł / kurier
     Niemcy (Germany) (do 3 kg) - 61,00 zł / kurier
     Portugalia (do 8 kg) - 90,00 zł / kurier
     Stany Zjednoczone Ameryki (USA) (do 3 kg; ubezpieczenie tylko do wartości 200 zł) - 135,00 zł / POCZTA
     Szwecja (do 8 kg) - 82,00 zł / kurier
     Słowacja (do 3 kg; ubezpieczenie tylko do wartości 200 zł) - 48,00 zł / POCZTA
     Węgry (do 3 kg) - 74,00 zł / kurier
     Wielka Brytania (United Kingdom) i Szkocja (do 3 kg) - 69,00 zł / kurier
     Włochy (do 8 kg) - 81,00 zł / kurier


Realizujemy przesyłki zagraniczne TYLKO do państw ujętych w rozwijalnej liście widocznej w trakcie składania zamówienia zagranicznego (jeśli na liście nie znajduje się poszukiwane państwo, to znaczy, że przesyłka nie może zostać nadana do danego kraju). 

Kategorie